strange data from configurator

Question

two mounth ago, thanks to grayhead support, i have built a configurator for my site.It works fine, but sometime it return a strange email with strange data.Configurator is a multipage, built in J1.5 (CF V3), in the email i have made a result page like this: Risultato prodotti dal configuratore on-line:

cod.111 CRMVILLAGE VTE STD';}
?>
  
   cod. Migrazione';}
?>
  
   cod.112 Installazione presso cliente su database MySQL oppure cod.137 Installazione presso cliente su database Oracle';}
?>
  
   cod.130 Servizio Cloud LIGHT';}
?>
cod.131 Servizio Cloud STANDARD';}
?>
cod.131 Servizio Cloud PROFESSIONAL';}
?>
  
  cod.129 CRMVILLAGE VTE GOLD';}
?>
  
  cod.115 Integrazione STANDARD';}
?>
cod.116 Integrazione via ODBC';}
?>
  
  cod.118 Offline';}
?>
  
  cod.128 Integrazione MAIL-UP';}
?>
cod.119 NEWSLETTER';}
?>
  
  cod. SMTP1';}
?>
cod. SMTP2';}
?>
cod. SMTP3';}
?>
  
  cod. Prepagato 1000 FAX';}
?>
  
  cod. Prepagato 1000 SMS';}
?>
  
  cod.120 Mail Connector';}
?>
  
  cod.127 Active Sync';}
?>
  
  cod.121 Mail Query';}
?>
  
  cod.114 Tutoring online oppure cod.126 Giornata di formazione';}
?>

Partner scelto:

Kirateck Srl';}
?>
QSA di Cortiana M';}
?>
Arcadia Tecnologie Srl';}
?>
Beta80 SpA';}
?>
Durante SpA';}
?>
Everis Italia SpA';}
?>
Project Team Srl';}
?>
CED Srl';}
?>
Infodati Srl';}
?>
Kproconsulting di Riflessi F.';}
?>
B2A Srl';}
?>
e-Cons Srl';}
?>
Pietro Rivi';}
?>
Scamper Srl';}
?>
Readytec SpA';}
?>
Asernet Srl';}
?>
IT&T Srl';}
?>
Digital Network Srl';}
?>

Dati del richiedente:

Nome:
    {name_prev}

Cognome:
    {surname_prev}

Azienda:
    {company_prev}

Telefono:
    {tel_prev}

E-Mail:
    {email}

Provincia:
    {province_prev}

N° Utenti CRM:
    {utentiprevisti_prev}
  
My problem is this: sometimes, result for user data (nome, cognome, azienda, telefono, email, provincia, n°utenti crm) is undefined or {name_prev}, {surname_prev}, ecc.I don't know why... can you give me some suggestion ?many thankshave a nice dayfrancesco

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strange data from configurator