Hi vanzini,
Can you copy and paste the HTML source of the email here - that might give some clues.
You can add custom HTML in the CFv6 Email action in the Body box or in the Auto Template tab - there you can set a single row in the Body section that will be repeated for each entry in the form data (at least I think that is how it works).
Bob
Hi Bob,with CF v5 I used autotemplate in order to have a base that works and then made layout changes manually from there.
with CF v6 I no longer have a visible template.
if I enter my own template like following
<table>
<tr><td>Nome</td><td>{nome}</td></tr>
<tr><td>Azienda</td><td>{azienda}</td></tr>
<tr><td>Email</td><td>{email}</td></tr>
<tr><td>Telefono</td><td>{tel}</td></tr>
<tr><td>Sono interessato:</td>
<td>{sono interessato}</td></tr>
<tr><td>messaggio</td><td>{msg}</td></tr>
</table>
I get this as a result:
Nome {nome}
Azienda {azienda}
Email {email}
Telefono {tel}
Sono interessato: {sono interessato}
messaggio {msg}
Nome {nome}
Azienda {azienda}
Email {email}
Telefono {tel}
Sono interessato: {sono interessato}
messaggio {msg}
Nome {nome}
Azienda {azienda}
Email {email}
Telefono {tel}
Sono interessato: {sono interessato}
messaggio {msg}
Nome {nome}
Azienda {azienda}
Email {email}
Telefono {tel}
Sono interessato: {sono interessato}
messaggio {msg}
Nome {nome}
Azienda {azienda}
Email {email}
Telefono {tel}
Sono interessato: {sono interessato}
messaggio {msg}
Nome {nome}
Azienda {azienda}
Email {email}
Telefono {tel}
Sono interessato: {sono interessato}
messaggio {msg}
Nome {nome}
Azienda {azienda}
Email {email}
Telefono {tel}
Sono interessato: {sono interessato}
messaggio {msg}
188.218.222.199
if I leave it to Auto template I get the following:
Oggetto: Richiesta da Hosting per Aziende
Nome Nome
Azienda<= /strong> Azienda
Email rl@compsys.it
<= /tr>
Telefono 564987456124515= 4
Messaggio
messaggio messaggio =
Accons= ento al trattamento dei dati personali per le finalità
al punto A d= ell' INFORMATIVA PRIVACY
1
188.218.222.199
I hope this information is of any help to explain myself - I have all run ok with CF v5 (https://risto360.it) as well as CF v6 (https://compsys.it)
ever so grateful
ok like this the layout is ok - but the lines get repeated serveral times and most important the value only show s the label id - not the entered value itself.😟
only with autotemplate I get this email result - this brings up the values entered only ones - but in strange way ( '=' appearing all over )
and by putting the table tabs into the General Body box - things go better somehow - showing this first line ?? followed by the labels with the values
*********************************
Nome{nome} Azienda{azienda} Email{email} Telefono{tel} Sono interessato: {sono interessato} messaggio{msg}
Nome
pppppppppppppp
Azienda
oooooooooooo
Email
rl@compsys.it
Telefono
8456184651325461
Messaggio
ttttttttttttttttttttttt
Acconsento al trattamento dei dati personali pe= r le finalità
al punto A dell' INFORMATIVA = PRIVACY
1
188.218.222.199 ************************************************
what really puzzles me is that I have a similarinstallation/s with no problems - same kind of everything including template
is there some thing that conflicts the forms ?
Hi vanzini,
Clearly something is affecting the layout but I can't tell what that is from the information posted here.
Please take a Form Backup using the icon in the Forms Manager and post it here so I can take a closer look.
Bob
Hello Bob,
uploaded backup -
many many thanks in advance for looking into this for me.