Overview
Cet article explique comment dépanner et résoudre les problèmes courants d'envoi d'e-mails avec les formulaires de contact Joomla. Il vous guide pour vérifier et corriger vos paramètres de messagerie Joomla dans la Configuration globale. Le processus comprend l'utilisation de la fonction "Envoyer un e-mail de test" pour vérifier votre configuration et l'ajustement des paramètres Chronoform si les problèmes persistent.
C'est une erreur courante avec les formulaires de contact dans Joomla, essayons de comprendre pourquoi elle se produit
Cela peut être une mauvaise configuration dans vos paramètres de messagerie Joomla. Pour le vérifier, ouvrez vos paramètres de messagerie Joomla :
- Ouvrez Système dans votre zone d'administration Joomla
- Puis choisissez Configuration globale
- Cliquez sur Serveur dans le menu supérieur
Ensuite, faites défiler jusqu'aux paramètres du service de messagerie et assurez-vous qu'ils sont configurés correctement, puis utilisez "Envoyer un e-mail de test".
si vous ne recevez PAS cet e-mail, alors il y a un problème avec votre configuration de messagerie qui doit être résolu avant que votre formulaire puisse envoyer des e-mails.
si ce n'était pas le problème, veuillez supprimer TOUS les paramètres "De" et "Répondre" et définir les destinataires de l'e-mail sur une seule adresse e-mail dans votre Chronoform, enregistrez l'e-mail et testez à nouveau
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