Automatisch e-mail verzenden na indienen formulier werkt ineens niet meer met Chronoforms 7

Sinds ongeveer 10 dagen worden er ineens geen e-mails meer verzonden na het indienen van een formulier. De ingediende formulier zijn wel te zien in Chronoforms zelf.  Ik heb geen instellingen gewijzigd in Chronoforms en/of Joomla. Heeft iemand een idee waar ik het probleem moet zoeken? Ik heb al geconstateerd dat het niet als spam wordt tegengehouden. Het gaat om een Joomla 5 website.

Hi martien

Most probably your web server mail settings have changed, are you using PHP mailer or SMTP ?

Does your Joomla send the test mail when you test it at the Joomla Global Configuration ?

Hallo Max,

Hartelijk dank voor de reactie. Op de website gebruik ik PHP Mailer en en de Joomla test (vnuit de algemene Joomla configurate) werkt wel.

Zou mijn probleem opgelost kunnen zijn met Chronoforms versie 8?

Vriendelijke groet,

Martien Naarding

if this is the case then your Email action may have wrong settings, you need to set the Recipients to match the Recipients of the Test Mail in your Joomla Global Config, also remove any CC, BCC, From or Reply settings

Does this make it work ?

Helaas, ik krijg het niet goed. Er is niets veranderd aan de instellingen van mijn e-mailactie.  Ik heb wel geprobeerd om de ontvanger gelijk te maken aan de ontvanger van de testmail maar het maakt geen verschil.

Zou het iets te maken kunnen hebben met de Google recaptcha? Lijkt me vreemd omdat de formulieren wel foutloos binnenkomen maar alleen de mail niet werkt.

Zal ik Chronoforms 8 toch maar proberen of zal dat niets veranderen?

You can install v8 on the same website and add an Email action with the least settings, this means Recipient, Subject and default Body, check if it works ?

v8 is generally better.

https://www.chronoengine.com/faqs/chronoforms/chronoforms8/how-to-add-an-email-to-your-contact-form-in-chronoforms8

Hi Martien

Great, I'm glad v8 worked better for you!

Happy holidays! 😊